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FellaFeeds

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App gratuita per feedback dei clienti: FellaFeeds è un'app multifunzionale per feedback e sondaggi clienti che ti consente di raccogliere feedback e sondaggi su chioschi, iPad e tablet Android, sondaggi online su siti Web ed e-mail. Offre un'app di feedback facile e personalizzabile per raccogliere il feedback dei clienti in modo efficiente ed efficace per ristoranti, hotel, saloni e spa, showroom automobilistici, centri educativi, ospedali e assistenza sanitaria.

Raccoglie feedback tramite l'app di feedback dei clienti che include Net Promoter Score, CRS e CSAT. Raccoglie, archivia e analizza il feedback dei clienti che aiuta a prendere decisioni aziendali cruciali in base al sondaggio. L'app per il feedback dei clienti ha sostituito il modo tradizionale di raccogliere manualmente i feedback con carta e penna.

Il sondaggio sui clienti può essere raccolto tramite chioschi, iPad e tablet Android o telefono cellulare utilizzando l'app di feedback dei clienti - FellaFeeds. I dati memorizzati possono essere gestiti sul sito Web e sul telefono, risparmiando tempo e denaro.

 Funzionalità dell'app FellaFeeds: 

 - Analisi in tempo reale del sondaggio 
La nostra tecnologia estremamente solida ti offre informazioni attraverso l'analisi in tempo reale del feedback dei tuoi clienti per consigliare metodi di miglioramento.

 - Avviso di feedback negativo 
Non preoccuparti per i feedback negativi. Il nostro sistema in-app ti avvisa con un messaggio sul telefono ogni volta che un cliente fornisce un feedback negativo.

 - Programma fedeltà dei clienti 
Ti aiuta a trattenere e premiare i tuoi clienti per acquisti ripetuti. Ogni volta che un cliente visita il tuo negozio, può guadagnare punti attraverso i quali può usufruire di varie offerte.

 - Programma di riferimento 
Il programma di riferimento in-app promuove la crescita del business. I clienti possono indirizzare il tuo negozio ai loro familiari o amici per guadagnare una percentuale della loro fattura.

 - Analisi delle prestazioni dei dipendenti 
Il Pin univoco dei tuoi dipendenti aiuta a tenere traccia delle loro prestazioni sulla base del feedback dei clienti che hanno ricevuto per il loro servizio, il che aiuta a migliorare l'efficienza dei tuoi dipendenti.

 Marketing via SMS 
Promuovi e commercializza la tua attività inviando regolarmente SMS ed e-mail promozionali automatici per aggiornare i tuoi clienti su ciò che sta accadendo nel tuo negozio per garantire visite ripetute.

 - Contenuti gratuiti sui social media 
È semplice creare contenuti per piattaforme di social media ora. Scegli semplicemente tra i nostri oltre 100 modelli su occasioni e festival per aggiungere il tuo testo e programmare i tuoi post senza problemi.

 Come usare FellaFeeds? 

1. Scarica semplicemente l'app e crea un account facendo clic su Registrati qui.

2. Accedi con il nome utente e la password utilizzati per creare un account.

3. Il cliente inserirà il proprio numero di telefono e nominativo alla fine del feedback che verrà poi archiviato nel Database.

5. Puoi accedere a tali dati in qualsiasi momento della giornata sulla Dashboard

6. Analisi in tempo reale di quei dati per ottenere maggiori informazioni.

Caso d'uso per l'app di feedback dei clienti

 Ristorante e caffetteria 

L'app di feedback dei clienti per ristoranti e bar aiuta a rispondere a sondaggi su cibo, ambiente, servizio e altro su base giornaliera, settimanale e mensile tramite l'app di feedback.

 Salone e spa 

Configura l'app di feedback dei clienti per il tuo salone e spa dopo i sondaggi di servizio per valutare l'esperienza del cliente per monitorare e misurare le prestazioni dei dipendenti.

 Ospedale e assistenza sanitaria 

Si consiglia di installare un chiosco di software di feedback del paziente vicino alla reception o su ogni piano per ottenere un feedback del paziente sulla soddisfazione nei servizi di quell'ospedale o centro sanitario

 Hotel 

È importante configurare i tablet dell'app per il feedback degli ospiti in vari punti dell'hotel per raccogliere feedback pratici degli ospiti per ogni aspetto dell'hotel. Per casi d'uso come feedback sui ristoranti, feedback sull'area della piscina, feedback sui bagni e feedback sulle camere

Allora, cosa stai aspettando? Inizia oggi il tuo viaggio verso la raccolta di feedback dei clienti senza problemi!

Contattaci a ravi@fellafeeds.com o vai su http://fellafeeds.com/

App Customer Feedback per ricevere feedback e recensioni su tablet e telefoni Android

Customer Feedback - FellaFeeds

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